オーダー完了後に「入力を間違えたので新しくオーダーし直したい」「内容を削除して再入力したい」という場合の対応方法をご案内します。


オーダーをやり直す(再オーダー・再入力)ことはできますか?

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オーダー完了後に、入力内容の削除や新しくオーダーし直すことはできません。

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ログオーダーでは、一度完了したオーダーの削除・取り消し・再オーダーには対応しておりません。

入力内容を修正したい場合

オーダー済みの内容に誤りがあった場合や、変更が必要な場合は、当社にて情報の修正を承ります。

新しくオーダーし直す必要はありません。以下の手順でご連絡ください。

  1. 修正箇所を整理する

    どの項目をどのように修正したいかをまとめてください。

  2. CSチームへ [email protected] メールで連絡する

    メール本文に修正箇所を記載してお送りください。

  3. 当社にて修正対応いたします

    内容確認後、速やかに修正いたします。

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ポイント: 「新しくログオーダーしたい」「オーダーをやり直したい」という場合も、既存オーダーの修正で対応可能です。 まずはCSチームまでお気軽にご相談ください。

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ご不明な点がある場合は、

CSチーム [email protected] までお気軽にご連絡ください🙇‍♀

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